FAQ

01.サービス(MAMORIO)について

MAMORIO Bizとはなんですか?

紛失防止デバイスMAMORIOを活用した、法人向け所在管理ソリューションです。
ビジネスにおいて多く存在する資産の所在管理・紛失防止にご利用頂けます。

従来のMAMORIOとは何が違いますか?

一般消費者向けのMAMORIOの紛失防止機能をご利用いただきつつ、MAMORIO Bizでは専用の管理画面で一元管理が可能になります。
(コンソール利用契約者様のみ)

物品管理サービスとは何が違いますか?

一般的な物品管理サービスでは物品の有無を確認できますが、紛失自体を防ぐ機能はございません。

MAMORIO Bizでは、従来の物品管理はもちろんのこと、物品が手元から離れた際にアプリの紛失通知でお知らせすることで紛失を未然に防ぐことが

可能になります。

また誰がいつ持ち出したか、いつ返却したかの台帳管理をシステム化します。

本当に紛失防止できますか?

紛失を防げたというお客様の声は多くいただいています。
もしもの時の万全の対策として導入いただいています。

実際に導入された企業様は紛失防止できているのですか?

MAMORIOの復帰率 (※)は99.8%というデータがあり、高い確率で紛失が未然に防げていることを示しています。

※紛失の可能性の通知後、手元にある状態に戻った率

02.機能、製品について

どのような利用方法がありますか?

ご利用用途に応じて、運用方法をご提案させていただいてます。

『物品の紛失防止を行いたい』『共通物品の持ち出し管理を行いたい』『社内物品がどこにあるのかを確認したい』など
ご要望に応じた運用をご提案しております。
お問い合わせフォームよりご連絡頂きましたら、1~2営業日で営業担当よりご連絡させて頂きます。

万が一、紛失した場合にはどのように探すのでしょうか?

置き忘れた場所の地図情報がアプリにあるため、取りに戻ることが可能です。

加えて、クラウドトラッキング機能をONにすることでMAMORIOのサーバー上に集められたユーザーネットワークを介し位置情報を入手することで可能な際、取りに行くことができます。

また、MAMORIO SPOTが設置されている鉄道会社等の遺失物センターや施設に届けられた場合は、アプリに収容場所の連絡をPUSH通知でお知らせします。
*MAMORIO Spotの設置場所

スマホ無しでも位置情報は取得可能ですか

MAMORIO本体にGPSは搭載されておりません。
その為、MAMORIOの近くにアプリケーションを立ち上げたスマホがない場合は、位置情報を更新しません。

完全防水ですか?屋外でも利用できますか?

MAMORIO(デバイス)は防水対応していません。
基盤部分に水が入らないようにご留意いただきご利用ください。
常に屋外で運用される場合は、防水ケース等のご使用を推奨しております。

アラート機能はどのくらいの範囲で利用できるのですか?

アプリが一定期間にMAMORIOの電波を一度も検知できなかった場合に紛失とみなします。
通知のタイミングについてはお客様で設定が可能です。
詳しくはこちら

管理画面から紛失状態を確認できますか

管理画面より紛失状態であるかの確認はできかねます。
管理画面からは、タグの最終検知時刻を見ることができ最終検知時刻が更新されていない場合に紛失の可能性を早期発見いただくことは可能です。

タグの電池残量は把握可能ですか

紐付けを行っているユーザー様のアプリケーションより電池残量をお出ししております。
MAMORIOアプリは「登録日からの経過日数」をカウントし、推定電池残量として換算しています。これはあくまで目安であり、実際の残量を示すものではありません。
詳しくはこちら

03.導入について

導入の流れを教えてください

お問い合わせのご連絡頂きましたら、1~2営業日で営業担当よりご連絡させて頂きます。

申込書を受領後、2週間以内でMAMORIO(デバイス)発送、管理コンソールのURLをご案内させていただいています。

※大量オーダー等の場合はお日にちを頂く場合がございますので予めご了承下さい。

販売サイトからの直接購入は可能ですか?

販売サイトからの直接購入は、一般消費者向けMAMORIOのみとなります。
管理コンソールのご利用ご希望の方は、お問い合わせフォームからもしくは担当営業にお問合せください。

料金の見積もりがほしいです

本サイト右肩の「お問い合わせ」より、ご利用用途、必要個数をご記入の上、フォームをお送りください。
1~2営業日で営業担当よりご連絡させて頂きます。

知り合いに紹介したいのですが何か特典はありますか?

大変申し訳ございませんが、そのようなオプションは現在ご用意しておりません。弊社としては大変嬉しい限りですが、ご理解いただければと思います。 別途代理店様としてご紹介いただくことは可能です。

詳しくはこちらをご参照ください。

MAMORIO Biz についてもっと知る

利用用途や料金プランなどお気軽にご相談ください。
詳しい資料もご用意しております。